Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Apartments BAKA MARA Splitska Ulica 53a 23210 Biograd na Moru Kroatien Telefon: +385 95 3538419 E-Mail: mail@baka-mara.com 2. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie der geltenden Datenschutzvorschriften der Republik Kroatien. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Vermietung der Unterkünfte, zur Kommunikation, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. 3. Erhebung technischer Zugriffsdaten Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch folgende Daten erfasst: * IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch möglich) * Datum und Uhrzeit des Zugriffs * aufgerufene Seiten * Browsertyp und Betriebssystem Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) 4. Google Maps (Standort der Unterkünfte) Zur Darstellung des Standorts unserer Unterkünfte nutzen wir Google Maps, einen Kartendienst der: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Google Maps wird ausschließlich verwendet, um den festen Standort der Unterkünfte anzuzeigen und eine Anfahrtsmöglichkeit bereitzustellen. Art der Nutzung * kein Live-Tracking * keine dauerhafte Standortverfolgung * keine Nutzeranalyse durch uns * reine Kartenanzeige bzw. Weiterleitung zu Google Maps Beim Aufruf der Karte kann Google technische Daten (z. B. IP-Adresse) erhalten. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (z. B. USA) kann erfolgen und basiert auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy 5. Buchung & Vermietung der Unterkünfte * direkt / privat sowie * über externe Dienstleistungsunternehmen, insbesondere: * Buchungsplattformen * Channelmanager * Vermittlungs- und Abrechnungsdienstleister Im Rahmen einer Buchung oder Anfrage verarbeiten wir personenbezogene Daten wie: * Name * Kontaktdaten * Buchungs- und Aufenthaltsdaten Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung, zur Gästekommunikation, zur Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldepflichten) verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen) 6. Zusammenarbeit mit Buchungsplattformen & Dienstleistern Bei Buchungen über externe Plattformen oder Dienstleister werden personenbezogene Daten an diese übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Diese Anbieter handeln entweder: * als eigenständig Verantwortliche, oder * im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. 7. Social Media (Kontakt & Werbung) Wir nutzen soziale Netzwerke als: * Kontakt- und Kommunikationskanal * Informations- und Werbemedium für unsere Ferienwohnung Wenn Sie uns über Social Media kontaktieren (z. B. per Nachricht oder Kommentar), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine weitergehende Auswertung oder Profilbildung durch uns findet nicht statt. Es gelten ergänzend die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kontakt / Buchungsanfrage) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Werbung und Öffentlichkeitsarbeit) 8. Kontaktaufnahme Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 9. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 10. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht auf: * Auskunft (Art. 15 DSGVO) * Berichtigung (Art. 16 DSGVO) * Löschung (Art. 17 DSGVO) * Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) * Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) * Widerspruch (Art. 21 DSGVO) 11. Beschwerderecht Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136 10000 Zagreb Kroatien https://azop.hr 12. Aktualität Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wird bei rechtlichen oder inhaltlichen Änderungen angepasst.